Scribsi

For customer service reps, sending the right response is more than just answering a question. Scribsi - every response counts.

Scribsiคืออะไร?

Scribsi เป็นส่วนขยายของ Chrome ที่พัฒนาโดย Logawi และคุณลักษณะหลักของมันคือ "For customer service reps, sending the right response is more than just answering a question. Scribsi - every response counts."

ภาพหน้าจอของส่วนขยาย

screenshot
screenshot
screenshot
screenshot

ดาวน์โหลดไฟล์ CRX ของส่วนขยาย Scribsi

ดาวน์โหลดไฟล์ส่วนขยาย Scribsi ในรูปแบบ crx และติดตั้งส่วนขยาย Chrome ด้วยตนเองในเบราว์เซอร์หรือแชร์ไฟล์ crx กับเพื่อนๆ เพื่อติดตั้งส่วนขยาย Chrome อย่างง่ายดาย

คำแนะนำในการใช้ส่วนขยาย

                        Elevate Customer Satisfaction

Successful Customer Service Reps do more than just answer question and close tickets. They engage and delight their customers and get high customer satisfaction rates.

Scribsi helps Customer Service Reps communicate clearly and effectively. It “listens” to the conversation and provides real-time guidance that helps to compose more accurate, clear and relevant replies.

How it works:

1 Compose your message on Zendesk
2 Revise your message using Scribsi’s tone and clarity feedback
3 Send your reply and delight your customers!

Features:

• Native Zendesk integration

Scribsi works seamlessly with Zendesk on the Chrome browser

• Connect Emotionally

Scribsi helps you craft your message in a more effective way by helping you match your message’s tone to your customer’s.

• Write With Clarity

Scribsi highlights the confusing parts of your message, so now it’s easier to keep messages clear and concise.

• Delight Customers

Scribsi helps you write clear, in-tune responses that enable you to connect with customers.

Permissions 
Scribsi will access data in Zendesk                    

ข้อมูลพื้นฐานของส่วนขยาย

ชื่อ Scribsi Scribsi
ID amnlfmpojnmeojbaeggigjnmabgbpifm
URL อย่างเป็นทางการ https://chrome.google.com/webstore/detail/scribsi/amnlfmpojnmeojbaeggigjnmabgbpifm
คำอธิบาย For customer service reps, sending the right response is more than just answering a question. Scribsi - every response counts.
ขนาดไฟล์ 239 KB
จำนวนการติดตั้ง 62
เวอร์ชันปัจจุบัน 0.1.8
อัปเดตครั้งล่าสุด 2015-03-23
วันที่เผยแพร่ 2015-03-23
ผู้พัฒนา Logawi
ประเภทการชำระเงิน free
ภาษาที่รองรับ en
manifest.json
{
    "update_url": "https:\/\/clients2.google.com\/service\/update2\/crx",
    "manifest_version": 2,
    "name": "Scribsi",
    "description": "For customer service reps, sending the right response is more than just answering a question. Scribsi - every response counts.",
    "version": "0.1.8",
    "browser_action": {
        "default_icon": "img\/Scribsi_App_Icon_16x16.png"
    },
    "icons": {
        "16": "img\/Scribsi_Favicon_16x16.png",
        "48": "img\/Scribsi_App_Icon_48x48.png",
        "128": "img\/Scribsi_App_Icon_128x128.png"
    },
    "background": {
        "scripts": [
            "js\/background.js"
        ],
        "persistent": false
    },
    "permissions": [
        "http:\/\/mimi.logawi.com\/",
        "http:\/\/127.0.0.1:8000\/",
        "contextMenus"
    ],
    "web_accessible_resources": [
        "css\/bootstrap.min.css",
        "css\/mimi.css",
        "mimi_ribbon.html"
    ],
    "content_scripts": [
        {
            "matches": [
                "https:\/\/*\/*",
                "http:\/\/*\/*"
            ],
            "js": [
                "js\/jquery-2.1.0.min.js",
                "js\/content.js"
            ],
            "css": [
                "css\/mimi.css"
            ],
            "all_frames": true
        }
    ]
}