Scribsi
For customer service reps, sending the right response is more than just answering a question. Scribsi - every response counts.
Scribsi là gì?
Scribsi là một tiện ích mở rộng Chrome được phát triển bởi Logawi, và tính năng chính của nó là "For customer service reps, sending the right response is more than just answering a question. Scribsi - every response counts.".
Ảnh Chụp Màn Hình của Tiện Ích Mở Rộng
Tải xuống tệp CRX của tiện ích mở rộng Scribsi
Tải xuống các tệp mở rộng Scribsi dưới định dạng crx, cài đặt các tiện ích mở rộng Chrome bằng tay trong trình duyệt hoặc chia sẻ các tệp crx với bạn bè để dễ dàng cài đặt các tiện ích mở rộng Chrome.
Hướng Dẫn Sử Dụng Tiện Ích Mở Rộng
Elevate Customer Satisfaction
Successful Customer Service Reps do more than just answer question and close tickets. They engage and delight their customers and get high customer satisfaction rates.
Scribsi helps Customer Service Reps communicate clearly and effectively. It “listens” to the conversation and provides real-time guidance that helps to compose more accurate, clear and relevant replies.
How it works:
1 Compose your message on Zendesk
2 Revise your message using Scribsi’s tone and clarity feedback
3 Send your reply and delight your customers!
Features:
• Native Zendesk integration
Scribsi works seamlessly with Zendesk on the Chrome browser
• Connect Emotionally
Scribsi helps you craft your message in a more effective way by helping you match your message’s tone to your customer’s.
• Write With Clarity
Scribsi highlights the confusing parts of your message, so now it’s easier to keep messages clear and concise.
• Delight Customers
Scribsi helps you write clear, in-tune responses that enable you to connect with customers.
Permissions
Scribsi will access data in Zendesk Thông Tin Cơ Bản về Tiện Ích Mở Rộng
| Tên |  Scribsi |
| ID | amnlfmpojnmeojbaeggigjnmabgbpifm |
| URL Chính Thức | https://chrome.google.com/webstore/detail/scribsi/amnlfmpojnmeojbaeggigjnmabgbpifm |
| Mô tả | For customer service reps, sending the right response is more than just answering a question. Scribsi - every response counts. |
| Kích Thước Tệp | 239 KB |
| Số Lần Cài Đặt | 62 |
| Phiên Bản Hiện Tại | 0.1.8 |
| Cập Nhật Lần Cuối | 2015-03-23 |
| Ngày Phát Hành | 2015-03-23 |
| Nhà Phát Triển | Logawi |
| Loại Thanh Toán | free |
| Ngôn Ngữ Được Hỗ Trợ | en |
| manifest.json | |
{
"update_url": "https:\/\/clients2.google.com\/service\/update2\/crx",
"manifest_version": 2,
"name": "Scribsi",
"description": "For customer service reps, sending the right response is more than just answering a question. Scribsi - every response counts.",
"version": "0.1.8",
"browser_action": {
"default_icon": "img\/Scribsi_App_Icon_16x16.png"
},
"icons": {
"16": "img\/Scribsi_Favicon_16x16.png",
"48": "img\/Scribsi_App_Icon_48x48.png",
"128": "img\/Scribsi_App_Icon_128x128.png"
},
"background": {
"scripts": [
"js\/background.js"
],
"persistent": false
},
"permissions": [
"http:\/\/mimi.logawi.com\/",
"http:\/\/127.0.0.1:8000\/",
"contextMenus"
],
"web_accessible_resources": [
"css\/bootstrap.min.css",
"css\/mimi.css",
"mimi_ribbon.html"
],
"content_scripts": [
{
"matches": [
"https:\/\/*\/*",
"http:\/\/*\/*"
],
"js": [
"js\/jquery-2.1.0.min.js",
"js\/content.js"
],
"css": [
"css\/mimi.css"
],
"all_frames": true
}
]
} | |
